승무원 면접 단골 질문들에 대한 답변 예시 답변할 때 정보 팁 모음

 

승무원 자질 이미지

 

 

왜 승무원이 되고 싶으세요?

 

왜 OOO 항공사에서 일하고 싶으세요?(예시 에미레이트)

 

지금으로부터 5년후 자신의 모습은 어떻습니까?

 

살면서 성취해본 경험에 대해서 말씀해주세요.

 

팀워크 경험에 대해서 말씀해주세요. 

 

전공과 승무원의 연관성에 대해서 말씀해주세요. 

 

실패한 경험에 대해서 말씀해주세요. 

 

본인의 단점은 무엇인가요? 

 

본인의 취미가 무엇인가요? 

 

좋은서비스와 나쁜 서비스란 무엇일까요?

 

승무원이 되기 위해서 어떠한 노력을 하셨나요? 

 

 

승무원 면접은 자신의 경험을 단순히 나열하는 곳이 아닙니다. 정말 단순히 질문에 대한 답변을 하는 곳이 아닙니다. 답변을 통해 자신이 강조하고자 하는 자질과 역량을 드러내야 합니다. 즉 객실 승무원 면접에서는 다음과 같은 키워드를 생각하며 내가 가진 구체적인 경험과 연결해 이야기하는 것이 중요합니다:

 

 

1. 팀워크: 협업과 목표 달성 능력
2. 소통: 명확하고 효과적인 의사소통.
3. 인내심: 도전적인 상황에 대한 대처.
4. 서비스 정신: 고객 중심 사고.
5. 위기 대응 능력: 침착한 대처.
6. 문화적 민감성: 다양한 문화 존중.
7. 체력과 건강: 긴 시간 업무 지속 능력.
8. 문제 해결 능력: 신속하고 효율적인 해결.
9. 전문성: 안전 및 절차 지식.
10. 긍정적인 태도: 낙관적이고 격려하는 자세.

 

 

위 10가지 키워드에 대한 간단한 예시 답변 보러가기

 

 

이 키워드와 자신의 실제 경험을 연결해 STAR 방식(상황, 과제, 행동, 결과)으로 답변을 구성하면 면접관에게 비행 객실 승무원으로서 적합한 인재라고 설득력 있게 전달할 수 있습니다.